IT Services für Unternehmen

Unternehmen brauchen IT, die im Alltag funktioniert und im Problemfall schnell wieder läuft. Deshalb stehen IT Services bei Computerzeit seit 1994 für feste Ansprechpartner, proaktives Monitoring und planbare Abläufe.
Wenn Server ausfallen, Arbeitsplätze nicht sauber laufen, das Rechenzentrum nicht erreichbar ist oder Zuständigkeiten unklar sind, kostet das Zeit, Nerven und Geld. Deshalb setzen wir genau hier an. Wir bieten verlässliche IT-Betreuung für Unternehmen in Köln und der Region. 

Was bedeutet das im Alltag?

Probleme erkennen, bevor sie den Betrieb stören

Mit unserem proaktivem Monitoringsystem erkennen wir kritische Zustände frühzeitig, zum Beispiel überlastete Systeme, Speicherengpässe, instabile Verbindungen und vieles mehr. Dadurch lassen sich viele Störungen beheben, bevor sie im Tagesgeschäft spürbar werden. Schon gewusst? Unser System überwacht mehrere hundert kritische Parameter in Echtzeit. Und das auf beliebig viele Systemen gleichzeitig. Ihr Vorteil: Probleme werden beseitigt bevor sie alles lahmlegen.

Feste Ansprechpartner statt Weiterverbinden

Sie sprechen bei uns mit Menschen, die Ihre IT-Struktur kennen. Dadurch entfällt Abstimmungsaufwand, es entstehen verkürzte Reaktionszeiten und Probleme werden schneller gelöst. Ihr Vorteil: Feste Ansprechpartner, die Ihre IT gut kennen und für Sie da sind. Auch wenn es um alltägliche Fragen geht.

Planbare IT-Kosten für Unternehmen

IT muss nicht unübersichtlich und unkalkulierbar sein. So wissen Sie durch klar definierte Leistungen und strukturierte Betreuung, womit Sie rechnen können und welche Services für Ihr Unternehmen sinnvoll sind. Unsere Wartungs- und Betreuungsverträge geben einen klaren, einfach zu verstehenden und transparenten Rahmen vor. Sie wissen jederzeit was Sie von uns erwarten können und dürfen. Ihr Vorteil: Viele Inklusivleistungen zum Festpreis.

Was wir übernehmen

Computerzeit betreut Unternehmen mit 1 bis 200 Arbeitsplätzen. Außerdem unterstützen wir Sie bei der Planung und Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur. Den laufenden Betrieb und konkrete Projekte übernehmen wir ebenfalls.

Proaktives IT-Monitoring & Managed Services

Wir überwachen Server, Netzwerke und Endgeräte auf kritische Kennwerte. So reagieren wir früh, bevor aus kleinen Auffälligkeiten echte Ausfälle werden. Dadurch reduzieren wir Störungen, verbessern die Verfügbarkeit und entlasten interne Ressourcen. Viele unserer Dienste lassen sich von Ihnen als Managed Services buchen. Das heißt: Hierfür benötigen Sie in aller Regel keine Hardware oder weitere Anschaffungen. Die Laufzeiten sind flexibel und orientieren sich an Ihrem Bedarf.

Mehr zu Virenschutz-Monitoring und dedizierten Sicherheitslösungen

IT-Infrastruktur, Netzwerk, Cloud & Rechenzentrum

Ob lokale Server, moderne Netzwerke, Cloud-Infrastruktur, Microsoft 365 oder hybride Umgebungen: Wir planen und betreiben IT-Lösungen passend zu Ihren Abläufen, Ihrem Wachstum und Ihren Sicherheitsanforderungen. Außerdem achten wir darauf, dass die Infrastruktur im Alltag stabil und nachvollziehbar bleibt. Ihr Vorteil: Passende leistungen für Ihr Unternehmen.

IT-Sicherheit & Datenschutz

Sicherheit ist kein Add-on. Firewall, Backup und die Umsetzung Ihrer Ansprüche im Bereich Datenschutz, sind fester Bestandteil unserer Lösungen..

Bei dedizierten Sicherheitslösungen machen wir keine Kompromisse. Dazu zählen Virenschutz-Monitoring, Mailschutz und Videomanagement. Grundlagen und Empfehlungen zur Cybersicherheit finden Unternehmen zudem beim BSI.

Arbeitsplätze, Geräte & Mobiles Arbeiten

Wir übernehmen für Sie die Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripherie. Das gilt vom Einzelplatz bis zum Rollout mehrerer Standorte. Zudem richten wir Homeoffice- und mobile Arbeitsplätze betriebsbereit ein. Dabei achten wir auf die sichere Anbindung ans Firmennetz.

Das sagen Unternehmen in Köln über Computerzeit

Über X Unternehmen in Köln und der Region vertrauen Computerzeit seit 1994. Deshalb setzen viele Betriebe langfristig auf Computerzeit.

Ihr IT-Dienstleister in Köln – persönlich, erfahren, verlässlich

Computerzeit GmbH & Co. KG betreut Unternehmen in Köln und der Region seit 1994. Deshalb kennen wir die Anforderungen vieler Betriebe vor Ort und beraten ohne unnötigen IT-Fachjargon.

IT-Betreuung mit klarer Verantwortung

Gerade im Mittelstand ist es entscheidend, dass Zuständigkeiten klar sind. Deshalb betreuen wir Systeme nachvollziehbar und dokumentiert. Außerdem behalten wir Stabilität, Sicherheit und Weiterentwicklung im Blick.

Schnelle Reaktionszeiten

Per Fernwartung sind wir bei dringenden Problemen innerhalb von Minuten handlungsfähig. Selbstverständlich besuchen wir Sie auch gerne persönlich.

Lösungen statt technischer Überforderung

Wir beraten verständlich und ohne unnötigen Fachjargon. Deshalb erzeugen wir keine unnötige Komplexität. Stattdessen schaffen wir belastbare IT-Strukturen, mit denen Ihr Unternehmen zuverlässig arbeiten kann.

Zertifizierte Partner

Computerzeit arbeitet mit Microsoft, WatchGuard, Terra, Lenovo und weiteren Herstellern zusammen. Wir setzen konsequent auf Produkte und Lösungen aus zertifizierten und oft langjährigen Partnerschaften.

Häufige Fragen zu IT Services für Unternehmen Köln

Was kostet IT-Betreuung für mein Unternehmen?

Die Kosten richten sich nach Unternehmensgröße, Zahl der Arbeitsplätze und gewünschtem Leistungsumfang. Deshalb bieten wir Ihnen unseren IT-Service zu planbaren monatlichen Kosten an. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir mit Ihnen gemeinsam den anstehenden Bedarf – ohne Verpflichtung.

Wie schnell reagiert Computerzeit im Notfall?

Viele Probleme löst Computerzeit per Fernwartung oftmals innerhalb kürzester Zeit. Wenn ein Vor-Ort-Einsatz nötig ist, sind wir schnell bei Ihnen. Nach festgelegten SLA`s

Für welche Unternehmensgrößen ist Computerzeit geeignet?

Computerzeit betreut Unternehmen mit 1 bis ca. 150 Arbeitsplätzen. Dazu zählen Einzelunternehmer, Kanzleien, Handwerksbetriebe und Mittelständler. Außerdem ist reichlich Erfahrung mit größeren Rollouts und Konzernprojekten vorhanden.

Muss ich einen langfristigen Vertrag abschließen?

Üblicherweise basiert unsere Betreuung für Businesskunden auf Verträgen welche feste Reaktionszeiten, etc. zusichern. Dies ist für Ihr Geschäft essentiell. Hierbei bietet die Computerzeit flexible Modelle, die jedem Unternehmen gerecht werden. Diese Verträge haben flexible Laufzeiten. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Übernimmt Computerzeit auch IT-Sicherheit und DSGVO?

Ja, IT-Security und die Umsetzung Ihrer DSGVO Vorgaben gehören zum Standard jeder Infrastruktur, die Computerzeit implementiert:  BUTTON: „IT-Sicherheit“ → /loesungen/it-sicherheit/.

Welche Hersteller und Technologien setzt Computerzeit ein?

Computerzeit arbeitet als zertifizierter Partner mit Unternehmen wie Microsoft, WatchGuard, Terra, Lenovo, Gamma, etc. zusammen. Dadurch erhalten Sie direkte Herstellerunterstützung, aktuelle Lizenzen und Produkte aus offiziellen Bezugsquellen.

Jakob_Miler

IT-Betreuung in Köln – jetzt Erstgespräch vereinbaren.

Kein Druck. Klare Antworten. Wir schauen uns Ihre aktuelle IT-Situation an und zeigen konkret, wo Optimierungsbedarf besteht.

Termin sichern – kostenlos & unverbindlich

0221 – 9532 2323 oder unter kontakt@computerzeit.de

IT-Service in Köln und der Region

Computerzeit GmbH & Co. KG betreut Unternehmen in Köln und der Region. Dazu gehören neben dem Großraum Köln Unternehmen in Leverkusen, Bergisch Gladbach, Bonn, Düsseldorf und dem Rhein-Erft-Kreis.

Kurze Reaktionszeiten vor Ort sind für überregionale Systemhäuser oft schwer möglich. Deshalb sind wir als Kölner Systemhaus meist schneller vor Ort.